Онлайн фокус группа: Оцените страницу сайта #voproso

Оцените страницу сайта

Уважаемые участники, посмотрите страницу http://inhelp24.ru/zashita.html - и ответьте на вопросы ниже.

Внимание, оценивается строго эта страничка, а не весь сайт inhelp24.

1 2 МЕСТО

Павел

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Заголовок плохо связан с последующим блоком. Слаба уловима связь. Предлагаю вам изменить основной заголовок сразу на такой: Получите доплату по ОСАГО
уже через 24 часа после бесплатного осмотра
экспертом INHELP вашего разбитого автомобиля.

Сразу видна выгода для клиента и желание читать дальше. В вашем же заголовке нет ответа на ваш же вопрос. Почему они недовольны? Вы на не него не ответили, а описываете свои плюсы.

2. О чем страница? Что предлагает?
Вместо счастливой женщины стоит попробовать протестировать другие фото связанные с поврежденными авто. А/Б тесты.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
В блоке "Доверие и безопасность" замените некачественное фото. Ребят, видно же что размытое и словно взято из интернета, собственно как и самое первое фото с счастливой девушкой.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Является. Но я показал её трем друзьям и всем в том числе и мне не понравилась ваша прокрутка. Понятно дело вы хотели показать важность прочтения всех блоков. Но ускорьте промотку. Чтобы не за каждый скрол появлялось одно слово, а целые предложения появлялись. И чуть быстрее. Очень тяжело крутится, создается обратное желание. Хочется закрыть сайт, а не вчитываться, так как вы ограничиваете скорость чтения людей и отнимаете их время.

5. Если попросить вас выбрать общее описание к виду страницы при первичном открытии, то какой вы выберите:
а) Слишком простой
б) Простой
с) Средний
д) Хороший
е) Перегруженный
ж) Свой ответ
Снова возвращаюсь к счастливой девушке на старте. Каким образом она связана с вашими услугами? Одного счастья не достаточно. Визуальный ряд не связан с заголовком. Это грубейшая ошибка. Глядя на картинку люди уже должны понимать примерное содержание сайта. В общем дешево выглядит с этой девушкой. Дальше норм. Видны лица ваших сотрудников. Это плюс.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
8

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Не понятно где ваши кейсы? Где уже проделанные работы, фото довольных клиентов? Отзывы есть, а лиц и фото нет. Сложно доверять.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Описал выше. Это заметно понижает конверсию сайта. Ускорьте её. Не привязывайте к каждому слову.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Разбил свой ответ в предыдущих вопросах.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Вполне.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
На мой взгляд даже очень много.

12. Понятна ли навигация?
Тут претензий нет.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Пока не обнаружил.

14. Важные места на странице(своими словами)?
На последней синей кнопке нужно изменить текст. Слишком большой и явно не отшлифованный. Слово "бесплатно" в нем должно быть отчетливее видно.

К примеру: Заказать БЕСПЛАТНУЮ консультацию юриста
+
Выезд эксперта на осмотр авто в удобное для Вас время

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Нужны фото клиентов, авто. Больше реальности, а не счастья. Доверия очень мало.

Удачи в бизнесе! У вас все получится.

2 ЛУЧШИЙ ОТВЕТ

Евгений

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Впечатление неплохое, действительно захотелось пролистнуть вниз. Правда отсутствие изображения и заглавных букв в подписи вкладки - минус.

2. О чем страница? Что предлагает?
Страница о юридической помощи и, по первому впечатлению, будет предлагать обширный комплекс юридических услуг. Но в итоге предлагает один продукт, это немного сбивает с толку, возможно следует поменять первый вопрос так, чтобы он сразу затрагивал предлагаемый продукт. Например "почему большинство людей подолгу спорят (борются или подобное) со страховыми компаниями за свои же собственные деньги, а наши клиенты проходят этот путь без особых усилий?"

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие к компании есть, так как есть отзывы (и тут огромный плюс в том, что это отсканированная анкета, а не печатный отзыв, хотя еще лучше было бы, если бы это было вольное изложение, а не анкета, или хотя бы ответы на вопросы на отдельном бланке (бланк кстати тоже хорошая идея) а не в самой анкете), а так же есть раздел сотрудники с фото и именами, разве что можно было добавить чуть больше информации, например об образовании и стаже работы.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Что касается целостности композиции, то в принципе вопросов нет, разве что слишком рубленый шрифт заглавных надписей бросается в глаза.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
если брать исключительно дизайн, то 7-8, опять же проблема - слишком рубленый текст

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
В принципе все понятно, хотя конечно основные принципы работы понятны только из радела "Цены на все" на который собственно хотелось бы видеть ссылку где-нибудь в шапке например, чтобы сразу можно было посмотреть а не искать.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Механика очень напрягает, ее слишком много и во многих местах она слишком медленная. Сама идея очень хороша, но явно переусердствовали. Если переход с первой части на вторую действительно классная идея, то дальше начинает напрягать. Во первых даже на открытие второй части уходит более 15 "щелчков" (при установке на мыше режима перещелкивания колесика, а не свободного оборота) колесика мыши, а это где-то полный оборот колесика (360 градусов), как по мне, то открытие каждой следующей страницы должно уходить не более двух движений пальца на колесике, а лучше одно, а это всего 60-90 градусов или до 6 щелчков (за одно движение). А вообще, мне кажется, лучше оставить только переход с 1 на 2 часть скроллингом, а на остальные разделы (во-вторых, в-третьих и далее) сделать переходы щелком с соответствующей ссылочкой (пример: Во-вторых) на предыдущей части.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Ну в принципе уже все подробно описано выше и ниже, разве что перечислить:
1. Изменить механику - частично убрать анимацию на скроллинге, ее слишком много, или вообще заменить ее на переходы по щелчку.
2. Изменить шапку: переименовать раздел "ответы здесь" на "услуги и цены", в него внести более конкретные и обширные описания услуг и представить более подробно основной товар "Полис юр защиты", плюс сделать ссылку на сайт с полисом как у экспертизы
3. Желательно изменить шрифт заглавий разделов.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Что касается основной страницы, то подача информации вполне удобная и достаточно интересная (ве упирается в скроллинг). Что же касается всего сайта в целом то пожалуй проблемы больше относятся к вопросу навигации, потому проще написать развернутый ответ на вопросы 10-12 в одном двенадцатом.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Информации вполне достаточно, все что я бы хотел узнать о компании я узнал из сайта, НО есть один большой пробел - я не нашел на сайте конкретного описания услуг компании. То есть я конечно же понял что предлагает эта компания, но все же хотелось бы видеть это одним целостным текстом, конкретным описанием. А раздел "Гид по услугам" выглядит, на фоне всего остального, примитивным и пустым. Людям, не сведущим в юриспруденции, такая мизерная информация ничего конкретного не скажет. Так же нет конкретного описания основного, на сколько я понял, товара - "Полиса юридической защиты" - это огромный, жирный минус.

12. Понятна ли навигация?
Теперь самое сложное. Навигация по сайту оставляет желать лучшего, красивая картинка дизайна быстро помрачнела когда я захотел узнать больше конкретики об услугах компании. В шапке, где, как мне казалось, я найду эту информацию я увидел лишь ссылку на отзывы, непонятный раздел "ответы здесь" и "независимая экспертиза". Решив проверить есть ли полезные ссылки в нижней части страницы я полистал вниз и тут опять проблема перенасыщенность элементами для скроллинга, колесиком до низу долистать нереально, пришлось впервые за долгое время пользоваться боковой полосой прокрутки, но хуже всего что там тоже нет ничего полезного кроме карты. Вернувшись к шапке я начал просматривать содержимое всех ссылок и уже там нашел хоть какую-то информацию и та не соответствует наименованиям ссылок. И так, проблемы:
1. Ссылка "Отзывы" ведет не на отзывы, а на страницу покупки полиса - это явно не то что я хотел увидеть, хотя собственно на эту страницу и правда должна быть ссылка в шапке или в разделе услуги.
2. Раздел "Ответы здесь" неудачен, для клиента приоритет на сайте - это узнать что и за сколько ему продают, а уже потом уточнить нюансы, потому раздел должен называться "Услуги и цены" или как-то так, а уже в нем должна быть ссылка на "Часто задаваемые вопросы".
3. Ну и независимая экспертиза, как я понял, идет как услуга и выделять ее особняком не очень то хорошо.
Вообще, на сколько я понял, всего имеется 3 отдельных сайта: по продаже полиса имеющий несколько страниц, он же основной, по экспертизе и рекламная страница которую мы собственно оцениваем. В таком случае действительно, ссылка на экспертизу в шапке имеет смысл, но тогда там так же должна быть ссылка и на покупку полиса, которая так бы и называлась "Купить полис юр защиты" или просто "полис юр защиты". Да и вообще, в таком случае шапку логичнее ограничить ссылками на полис, экспертизу и "Товары и услуги" (они хоть и на той же странице, но долистать до них нереально)

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Если брать именно лишние места, то это большая часть анимации на скроллинг и ссылки внизу ведущие вверх по странице, они ни к чему. Ну и слишком назойливые "введите номер и мы вам перезвоним", их слишком много, достаточно одной вверху или внизу и кнопочки которая постоянно на странице.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Важные места... шапка важна, с которой можно перейти в нужные разделы, часть с информацией об услугах, которая нуждается в доработке, хороша часть с сотрудниками и отзывами, а так же внушает доверия карта, все остальное - чистый маркетинг, который должен занимать куда меньше места и времени покупателя, дабы не быть излишне назойливым.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Неплоха в плане задумки и дизайна, но еще очень сыра. Слишком масивна для одной страницы, много ненужных ссылок и не достает некоторых действительно необходимых. В общем требует доработки. Я, чтобы найти всю интересующую меня информацию о компании у услугах, провел на странице минут 10 клацая по ссылкам на угад, такого среднестатистический пользователь делать не будет.

3

Валерия

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Заинтересованность

2. О чем страница? Что предлагает?
Предлагает решение проблем после ДТП

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Есть доверие: конкретные лица, конкретные задачи, предоставление прямого телефона.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Все достаточно цельно, лаконично. Интересная прокрутка, не надо проходить по бесконечным ссылкам.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
8

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Скролинг заинтересовывает и сподвигает на дальнейший просмотр страниц. Не напрягает совершенно. Иногда прокрутка занимает некоторое время, что не очень нравится. Можно прокрутить бегунком, но было бы здорово добавить кнопку быстрого просмотра.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Прокрутка - это здорово, но хотелось бы иметь возможность получить информацию быстрее. Добавить горячие кнопки "специалисты", звонок с сайта, калькулятор выгоды, заявка онлайн. Что-то из этого у вас есть, но я предлагаю сделать это горячими кнопками в начале страницы, чтобы в любой момент зайти и сразу отыскать нужный пункт.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
При отсутствии меню вверху страницы и горячих кнопок стоило бы информацию подавать сначала с кратким обзором деятельности (как вначале и у вас), но затем поменять местами три прокрутки с общей информацией и дальнейшие блоки с перечнем документов и т.п. То есть сделать так - 1) общая информсация, 2) перечень документов, 3) номер телефона и электронный адрес добавить, 4) онлайн заявка , а уже ниже специалистов и дополнительная информация о их работе.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
информации достаточно, слишком много воды тоже отпугивает. Думаю, что в отзывах все ясно и понятно. Люди на отзывы обращают очень большое внимание. Возможность обратного звонка рассеет все сомнения.

12. Понятна ли навигация?
все понятно и удобно. Но не хватает быстрой прокрутки и прямого попадания в нужное место страницы.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
немного лишнее три блока с большими фото специалистов. Можно уменьшить фото и сделать одним блоком. Это немного напрягает. Стоит сместить это пониже, потому как ещё много времени занимает прокрутить эти блоки.

14. Важные места на странице(своими словами)?
самые важные места - суть компании, телефон специалиста, перечень документов, заявка онлайн, обратный звонок.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
отношение замечательное, хочется воспользоваться услугами. Но немного переделать подачу информации, чтобы можно было легко найти нужное место.

4

Ольга

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Вполне оригинально и удобоваримо.

2. О чем страница? Что предлагает?
Прежде всего у человека посетившего сайт- первично: ДТП, затем - здесь помогут (как он надеется) квалифицированные юристы.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Вопрс риторический. Доверие надо заслужить, поэтому, если человек ищет компанию в интернете, то или он новичок, тогда вопрос решается хорошей рекламой и положительными отзывами. Если же потенциальный клиент уже обжегся в каких-то жизненых ситуациях, то здесь нужна конкретика и желательно известные, авторитетные или влиятельные позиции.
Конкретно: поработайте с фотографиями общего плана, не слишком крупно, фон не слишком светлый. Вопрос - если ДТП, то где виновник или пострадавший? Я имею ввиду автомобиль.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Скорее да, чем нет. Сама задумка реализована хорошо. Не хватает немецкой педантичности и некоторой ненавязчивости и стильности.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
5

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Пожалуй понятно. Но все уж слишком официально. ("Будте проще и народ к Вам потянется")

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Оригинальная, удачная идея, но будет напрягать если клиент (посетитель) заходит на сайт далеко не в первый раз.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Конкретно отдельные свои пожелания я высказала выше. Могу добавить:
- слишком мелкий неудобоваримый шрифт;
- фон отдельных подстраниц желательно изменить;
- можно добавить звук (не резкий, ненавязчивый);

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Несомненно правильно и психологически и методически.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Больше информации в начале знакомства излишне. Можно отдельным интересующимся сделать отдельный инфоблок.

12. Понятна ли навигация?
Да интуитивно понятна.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Здесь главное не перегрузить внимание посетителя, а сосредоточить на главном информативном потоке и побудить к действию Вам позвонить!

14. Важные места на странице(своими словами)?
Удачно вписывается: недовольны - мой прямой телефон. Усильте по такому же принципу места:
- самое начало;
- количество реальных положительных отзывов, только правильно обыграйте;

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
В целом идея понравилась, оригинально, интуитивно понятно и информативно. Думаю, что после некоторой доработки получится ... получится то, что получится.

5

Василий

1. Ваше первое впечатление при открытии?
о чем это и откуда такая статистика

2. О чем страница? Что предлагает?
предлагают решить вопросы по ДТП , быстро и удобно

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
доверие 40/60, есть фото и имена фамилии действующих юристов

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
страница перегружена ,надо сделать по компактней что бы можно было быстро просмотреть на планшете или смартфоне

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
5

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
не понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
напрягает, не удобно при просмотре на планшете

9. Ваше основное предложение по улучшению
сделать все компакте ,мобильнее,вынести главную информацию о том что может водитель при дтп ,что получить и почему именно мы. это увлечет кто просматривает

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
нет не удобно

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
да

12. Понятна ли навигация?
не очень

13. Лишние места на странице (своими словами)?
очень много , можно было использовать под нужную для водителя инфу.

14. Важные места на странице(своими словами)?
это низ самой страницы ,там уже идет конкретное описание

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
по мне удовлетворительное меня бы не привлек такой стиль подачи информации, мне как и думаю большинству надо быстро, четко увидеть что предлагают для кого и что для этого надо.

6

Юрий

1. Ваше первое впечатление при открытии?
яркий и современный дизайн. однако не понятно о чем сайт с первых минут. стилизация сайта больше напоминает сферу отвечающую за отдых или развлечения

2. О чем страница? Что предлагает?
немного почитав становится понятно, что сайт предлагает юридические услуги людям попавшим в ДТП у которых проблемы с выплатой страховки

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
по началу нету. прокручивая колесико и читая начинаешь думать что это лохотрон. слишком все круто расписывается. мол даже увеличим выплату на 30%... потом начал 'лазить' по сайту все ровно доверия нету. переубедить человека трудно, а тут с порога сразу лохотроном кажется.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
не является. фон очень яркий, позитивный, намекающий на отдых. а окантовка и дизайн выглядит хоть и стильно, но слишком зажаты в рамках "стиля серьезной фирмы"

5. Если попросить вас выбрать общее описание к виду страницы при первичном открытии, то какой вы выберите:
а) Слишком простой
б) Простой
с) Средний
д) Хороший
е) Перегруженный
ж) Свой ответ
б. есть проблемы с реализацией хорошо задумки с прокрутки... есть небольшое замечание - другие разделы сайта типа 'вопрос-ответ' почти незаметны. такие вещи должны выделятся

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
8 понравилась простота и умиротворенность фона

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
больше 'непонятно' и связанно это с первым впечатлением от сайта

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
механизм интересный, но слишком загажен обилием информации, начинает напрягать скролить...

9. Ваше основное предложение по улучшению
доработка подачи смысла 'идти' к вам за услугами. стилизация. и уменьшиться обьем информации для скролинга (лучше бы сделали больши разделов и выделили их)

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
нет. нету никакой ориентации в обилие информации которую вы подаете

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
даже слишком

12. Понятна ли навигация?
не слишком

13. Лишние места на странице (своими словами)?
страница с отзывами. все ровно этим отзывам не особо будут верить даже если они правдивы

14. Важные места на странице(своими словами)?
наглядность

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
не стал бы пользоваться вашими услугами если бы только посмотрел эту страницу

7

Мария

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Яркий дизайн.Страница производит впечатление тепла .Но по началу совсем не понятно,что представляет сайт из себя.По началу показалось что сайт связан с туризмом и отдыхом в целом.Только потом прокручивая страницу ниже становится понятно о чем пойдет речь.

2. О чем страница? Что предлагает?
С первых секунд мне становится понятно,что сайт занимается помощью людям которые не довольны результатом страховых компаний. Об этом говорит небольшая статистика приведенная на сайте. 80% людей....которые обратились

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
На меня страница произвела доверие за счет использованной на сайте цветовой гамме. Сайт выполнен вполне красочно и имеет интересное дополнение в виде всплывающий рекомендаций. Обычно если сайт "мошейнический" он не делать акцент на стиль и разнообразие .

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
К сожалению цельной композиции нет. Слишком много вставлено фотографий юристов ,которые занимаются решением вопроса выплат. На мой взгляд недостаточно отзывов реальных людей которые обращались за помощью в данную компанию. Обычно люди доверяют компаниям путем сарафанного радио.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
8

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
На самом деле все представлено кратко и понятно.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
При скролинге я испытывала некий дискомфорт,создается впечатление вечного сайта. Как например у одной известной компании Скитлс. Пролистывая низ не знаешь дойдешь ли до нужной информации или нет .

9. Ваше основное предложение по улучшению
Убрать лишние картинки например лишними мне кажутся фото юристов, и добавить на это место отзывы людей. И сократить страницу

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Да информация расположена удобно. Она призывает сразу к действию. Тем более на сайте так и написано "Пора действовать"и есть возможность заказать обратный звонок . За счет этого люди подумают "Хм...а чего же я жду-чем я хуже других

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Информации о самой компании очень мало-указано лишь только число людей которые сотрудничают с ними. А это очень мало. Для русского жителя необходима пред история- как появилась компания,с чего все начиналось.

12. Понятна ли навигация?
Навигация очень простая -по сути крути колесико и нажимай нужную кнопку.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Лишние страницы с появлением юристов,они занимают огромное пространство сайта,можно было бы сократить и уместить на одной странице.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Важным местом выделю способ обратной части если клиент остался недовольным обслуживанием.Это говорит об открытости и прозрачности деятельности компаний. Если дают номер руководства-то им точно нечего скрывать.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
В общем сайт оставил на меня приятное впечатление. За счет палитры цветов используемых на ресурсе. Они не напрягают взгляд и можно спокойно читать представленную информацию.

8

Святослав

1. Ваше первое впечатление при открытии?
О чем сайт???

2. О чем страница? Что предлагает?
Предлагают помощь в страховке, но по ходу это мошенники, если предлагают что-то на телефон послать

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Нет доверия никакого, использовать телефон для страховки это мошенничество

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Является, все действия по порядку

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
6

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Не понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Слишком медленный скролинг, не нравится, но и исследовать конечно заставляет

9. Ваше основное предложение по улучшению
Не нужно скролинга медленного, больше отзывов о компании, и насчет телефона, это не доверие, а обман

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
да

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Не достаточно

12. Понятна ли навигация?
Сначала нет, по ходу стала только

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Нет лишнего

14. Важные места на странице(своими словами)?
Нет информации по юристам

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Доработать управление, больше отзывов и доверия к фирме, нет информации о юристах

9

Вадим

1. Ваше первое впечатление при открытии?
В целом впечатление положительное: ненавящевый, приятный фон; тема привлекает к продолжению чтения. Очень привлекательный интерфейс страницы.

2. О чем страница? Что предлагает?
Страница рассказывает о доступности отстоять свои права у страховых компаний, предлагает услуги юристов, специализирующихся на выплатах ОСАГО при ДТП. Можно сразу узнать ответы на возникающие во время чтения, или просто актуальные, вопросы.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие вызывает открытость компании, на одной странице вся информация о юристах, руководителях фирмы, сканы отзывов. Так же хочется доверять, что предоплаты и оплаты в случае неудачи не будет.
Недоверие вызывает слишком хорошие условия, не похоже на правду. Но верить все равно хочется!!!

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Абсолютно цельная композиция: соблюдена и последовательность ответов на возникающие вопросы и удобно и красиво представлена информация.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
9, нет предела совершенству!

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Заставляет исследовать!

9. Ваше основное предложение по улучшению
Проработано на отлично. Даже не знаю что предложить!

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Очень удобно!

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Можно было бы добавить немного истории о компании: когда была создана и как. Предъистория в двух словах, так сказать) будет + к доверию

12. Понятна ли навигация?
не сразу понял, что по ссылке вопросов раскроется текст, а не перейдет на новую страницу.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
не увидел

14. Важные места на странице(своими словами)?
ответы на вопросы, информация о сотрудниках и куда обращаться с жалобами. Отзывы.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
отношение крайне положительное! надеюсь в такую ситуацию, чтобы обращаться в эту компанию, не попаду, но с удовольствием обращусь при необходимости. И буду советовать друзьям.

10

Olga

1. Ваше первое впечатление при открытии?
При открытии сразу показалось, что это интерне-магазин по продаже не юридических услуг, а телефонов.
Только после того, как роликом мышки спустилась вниз, все начало проясняться.
Неудобно то, что приходится спускаться вниз, уж лучше листать, как книгу или нажимать вкладки на панели. Само построение вниз, опуститься на дно не совсем для прогрессивной компании.

2. О чем страница? Что предлагает?
Страница предполагает быстрое нахождение клиентов, которые оказались в ситуации ДТП и им необходима быстрая квалифицированная юридическая помощь с минимальным предоставлением документов.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие к компании есть: качественные фото, ответы именно на те вопросы, которые сразу будут волновать клиента (цена, с чего начать), можно сразу позвонить, если вдруг клиенту не понравилось обслуживание кого-то из представителей этой компании, однако несколько смущает фото экспертов без открытых улыбок и со сложенными на груди руками (поза закрытого человека).

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Логотип и слоган уходят на задний план и клиент видит только телефон и лица представителей компании. Хочется видеть логотип больше, в каждом кадре информации, которая появляется.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
6

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Скролинг не напрягает, но заставляет появиться вопросу "Зачем?", если можно выбрать классику.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Убрать скролинг вниз, заменить фото на открытые улыбки, руки на груди не складывать, карту внизу сделать меньше, больше видимости логотипа компании, хочется дополнить в конце слоганом компании.
Слоган "Нам не все равно" где-то уже мелькает. Плюс частица "не" несет в себе негативную информацию. Стоит пересмотреть название логотипа.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Да

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Сразу информацию о самой компании не найти.
Хочется видеть отдельную ячейку в меню сверху.

12. Понятна ли навигация?
Сразу навигация непонятна.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Отзывы - слишком много и плотно на экране.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Важно, что для оформления нужно всего 3 документа.
Важно, что клиент защищен и при плохом обслуживании он может пожаловаться руководителю.
Важно, что вся процедура проходит быстро при минимальных затратах.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Данная страница говорит о компании, которая приносит пользу людям, мне лично захотелось проверить это в действии и посоветовать контакты своим знакомым.

11

Дмитрий

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Девушка - спортсменка, и она рада.

2. О чем страница? Что предлагает?
До прочтения текста - спортивные достижения, после прочтения - крутить колёсико мыши...

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Нет - утверждение через отрицание (наши клиенты НЕ знают проблем).

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Нет - половину картинки перекрывает текст. Логичнее его сместить.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
3

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Понятно.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Напрягает. 80 оборотов мыши - явный перебор.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Убрать вступительный текст. Вынести на стартовую основные преимущества: бесплатный осмотр, деньги за 24 часа, +30% к страховой выплате и ТУТ ЖЕ кнопки вызова оценщика и заказа консультации. Изменить цветовую гамму на зелёную. (Очень симпатично выглядят страницы "Отзывы" и "Вопросы и ответы" - успокаивающе, что, скорее всего, нужно клиентам после ДТП). И ускорить скролинг.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Раскидано. К блоку "Доверие и безопасность" перенести фото юристов (кстати, в тексте 17, а фото только 9 - нестыковочка) и отзывы клиентов, а также телефон руководителя клиентского отдела.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Достаточно.

12. Понятна ли навигация?
Не очень. "Отзывы" и "Вопросы и ответы" открывают новые страницы, совершенно иные по дизайну, и, кстати, более симпатичные и "жизнерадостные".

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Слишком растянуто. Компактные блоки выглядели бы лучше.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Конкурентные преимущества.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Растянуто и размазано. Как длинный ролик по ТВ, только нужно читать, и в конце уже забыл, что там в начале...

12

Джордан

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Интересный, интригующий заголовок, нацеленный, в первую очередь, на автовладельцев.

2. О чем страница? Что предлагает?
Юридические услуги после ДТП на хороших условиях.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие есть, так как все очень красочно расписано, с примерами.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Немного разрывно кажется на фоне того, как резко переключаются картинки, не хватает некоей плавности.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
7

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Понятно, расписано все очень хорошо.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Немного напрягают.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Хочется видеть текучесть и плавность переключаемых изображенй.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
В плане текстовой информации очень удобно и информативно.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Предостаточно.

12. Понятна ли навигация?
В целом - да.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Ничего лишнего не заметил.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Информация о Ваших клиентах, и правдивые проценты.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
В целом - все хорошо, все (а вернее один) недостатки я описал выше. Удачи Вам и процветания!

13

Фотосалон

1. Ваше первое впечатление при открытии?
1.Оригинально
2. Это что сайт для женщин за рулем

2. О чем страница? Что предлагает?
Помощь скорее всего в ситуации при аварии и оценке

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Там есть отзывы посмотрю определюсь

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Скорее да. Но фото довольной девушки меня мужчину не настроило на деловое отношение к сайту

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
6

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
непонятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
принуждает но вместо с тем оригинальное (новое) решение настраивает на то что здесь можно найти то чего нет у ваших конкурентов

9. Ваше основное предложение по улучшению
1.Сменить фото. Фото точно передает то настроение которое с которым от вас должны выходить клиенты но девушка не вызывает таких ассоциаций у мужчины.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Да

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Да - для того чтобы принять решение и позвонить Вам.

12. Понятна ли навигация?
Да

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Слишком большое свободное пространство

14. Важные места на странице(своими словами)?
Информация о 80% и довольных клиентах

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Ново, оригинально, есть изюминка, слишком большое свободное пространство.

14

Елена

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Сипатично, но сразу ж хочется клинкуть на вкладку "домой" и узнать что же за компания и чем занимается.

2. О чем страница? Что предлагает?
Сразу понятно что если речь о ДТП, то это либо услуги страхового агенства или какие-либо юридические услуги.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие - нет.
Компания не на слуху. Каждый день открываются десятки новых компаний и десятки сливаются или, как вариант, выводят активы и банкротятся.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
не совсем, так как не преподносит достаточно информации о компании и о услугах.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
за дизайн - 8

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
понятно , но не информативно. Лично я не люблю по пол часа копаться на сайте дабы понять какие услуги предоставляет компания.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Приписки к тексте теряются на фоне достаточно симпатичных людей и картинок. хочется смотреть на картинку , а комментарии к ним теряются и не попадают в поле зрения. Напрягает постоянное прокручивание колесика на мышке...слишком уж долго приходится крутить чтобы понять что за сайт.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Краткость - сестра таланта. Вы привлечете клиентом красивыми картинками, но я не уверена что человек , который ищет действительно хорошую страховую компанию выберет именно Вас.
Хочется узнать информацию быстро и без лишних телодвижений , а не крутить пол часа колесико мышки которое сопровождается мельтешением слишком крупных картинок.
Особенно раздражает слайд "доверии и безопасность" !
ну зачем мне делать лишние движения чтобы увидеть что вы выигрываете дела ?! Это можно внести в текст самой страницы.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
для ребенка - да. для взрослого человека - очень долго

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Ее нет вообще . Отзывы о компании я в инете посчитаю прежде чем Вас выбрать.
хотелось бы прочитать о видах деятельности , когда создалась, кто создал. На кого рассчитаны данные услуги и ценовая политика.

12. Понятна ли навигация?
более чем, так как ее нет вообще.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Минимум информации на огромном количестве страниц.

14. Важные места на странице(своими словами)?
мне не интересны фото ваших юристов и топ-менеджеров. Я хочу видеть информацию, в первую очередь о компании и о видах деятельности . Фото Ваших сотрудников с их телефонами и е-мэилами можно вынести отдельными вкладками.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
см. комменатрии выше.
и удачи Вам!

15

Лилия

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Фоновое изображение на сейте (девушка с поднятыми вверх руками) натолкнуло на мысль, что сайт посвящён спортивным товарам, так как она одета в спортивную одежду и жест такой победный.

2. О чем страница? Что предлагает?
предлагают помощь при дтп

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Может , если бы почитала отзывы, представленные на странице, то и было бы доверие. а так - сложно сказать с первого раза. радует то, что предоставлен номер, по которому можно позвонить, если не устраивает работа представителей компании.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Немного разорванная страница получилась. Есть единая линия (нужна помощь?-обратитесь к нам-поможем), но иногда она прерывается доказательствами успешной работы компании. Возможно, было бы лучше вынести это в отдельный раздел, где была бы статистика, количество клиентов за время работы и отзывы. А не кусочками на главной странице.

5. Если попросить вас выбрать общее описание к виду страницы при первичном открытии, то какой вы выберите:
а) Слишком простой
б) Простой
с) Средний
д) Хороший
е) Перегруженный
ж) Свой ответ
я бы сказала "немного непонятный". колёсико убегало, следовательно, страница то бежала вперёд, то возвращалась назад. Это от моей мыши зависит, но всё равно, немного неудобно, пока приспособишься)
а так ответ Д)

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
9

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
по содержимому - понятно. по оформлению - непонятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
напрягает

9. Ваше основное предложение по улучшению
меньше движущихся картинок - напрягает при просмотре.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
добавила бы пункт о работе компании. О профессионалах, работающих в ней, всё понятно. Но чем именно они занимаются - нет (список самых распространённых проблем, с которыми обращаются, самые сложные из них и тд).

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
какими именно вопросами занимается компания и что именно делает - непонятно.

12. Понятна ли навигация?
немного перегруженная

13. Лишние места на странице (своими словами)?
о количестве клиентов, отзывы о работе. убрала бы в отдельный раздел, на который легко можно было бы выйти с главной страницы сайта.

14. Важные места на странице(своими словами)?
номера для претензий и кнопка заказа присутствуют

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
понравилось, что начинается с вопроса. вот это заставляет найти ответ на странице сайта. а дальше слишком много информации сразу. Сайт динамичный, необычный. Есть фото сотрудников и телефоны. Думаю, что даже есть возможность просмотреть статистику работы под фотографиями.

16

alllot

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Очередной сайт, предлагающий услугу или товар. Оригинальности сразу не прочувствовал. И первый текст мне показался немного непростым.

2. О чем страница? Что предлагает?
Услуги юристов. Помощь в получение страховой суммы.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие возникло почти сразу, но лично меня никогда не покидает мысль о том, что в любой, даже в самой серьезной, крупной и известной организации может работать сотрудник, который плохо справляется со своей работой.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Конечно является и это очевидно.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
7. Не очень понравились цвета, которые были использованы в начале, но чем больше крутишь колесо мыши тем больше нравится дизайн. Также понравился фон, белый с точками.

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Мне все было понятно.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Очень даже понравились. Заставляли "исследовать", но исключительно в хорошем смысле этого слова.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Упростить фразу, которой вы встречаете посетителей сайта.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Об этом даже не задумывался, просто крутил колесо и вникал без особого труда.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Информации достаточно именно об услуге которую предоставляет компания, а вот информации о самой компании я не помню. Например сколько лет на рынке и т. д.

12. Понятна ли навигация?
Вполне.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Я их не обнаружил.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Прямой номер начальника, заказать звонок и самое главное карта.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Отношение на 90% положительное о минусах писал выше. В целом страница понравилась.

17

Людмила

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Показалось, что это спортивный сайт. Энергичная девушка в напульснике, солнце утреннее, тепло, радость жизни.

2. О чем страница? Что предлагает?
Первая страница (с девушкой) предлагает разобраться, почему люди, обратившиеся к другим юристам, недовольны, а от "наших" в восторге; хвастается своими специалистами.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Почему-то есть, несмотря ни на что. Такие безупречно чистые страницы, такие вдохновенные лица. Исключительно положительные эмоции.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Немного выбивается из общей концепции фотография трех встретившихся на улице старых друзей, причем тут юрист, у этих людей и так все в жизни хорошо.

5. Если попросить вас выбрать общее описание к виду страницы при первичном открытии, то какой вы выберите:
а) Слишком простой
б) Простой
с) Средний
д) Хороший
е) Перегруженный
ж) Свой ответ
Некоторое недоумение, когда видишь лицо и ничего больше, но если энергично двигать колесиком мышки, то вдруг появляются слова, страница обретает некий смысл, только долго двигать надо.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
8-9, красиво, чисто, фотографии качественные, эмоции положительные

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
понятно, что о хороших юристах по ДТП

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
исследовать не заставляет, напрягает, когда долго двигаешь колесиком, а ничего не происходит

9. Ваше основное предложение по улучшению
Текст под фотографии не помещайте, его там не видно. А еще эта рука с телефоном и смс-кой о выплате каких-то не малых денег - вызывает ощущение спама и недоверие, хотя при дальнейшем движении становится понятно, зачем это, неприятное ощущение остается. Может быть, где-то на первой странице или в шапке сделать ссылку или кнопку "получить консультацию юриста по ДТП"? А потом уже отзывы и пр.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Информации? Пока смотришь на картинки, забываешь о буквах. Картинки уж очень хороши. Еще понравилось, как появляются слова в фразе "шаг за загом". Собственно полезной информации - это то, что нужны всего три документа и номер телефона. Остальное - это как у нас все хорошо.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Да. Замечательная компания. В рубрике "с вами работают" зачем-то черно-белые фото сотрудников (похоже на артистов советского кино), остальные фото цветные, а сотрудники - нет.

12. Понятна ли навигация?
Предельно понятна. Двигай колесиком или листай сбоку, да побыстрее.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
промежутки между тем, как появилась фотография, и после этого появляется надпись - слишком долгие (если колесиком), а если сбоку листать, то фотографии в несколько приемов появляются, два-три щелчка только продвигают следующее изображение

14. Важные места на странице(своими словами)?
важные - это где три документа и где номер телефона.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Красивая страница, вызывает ощущение спокойствия и устроенности, доверие к людям, которых мы видим на странице.

18

Лада

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Нестыковка: кажется, что будут предлагать работу в Интернет или это тур-агенство, а вопрос про ДТП. Но в целом впечатление неплохое, хочется читать дальше.

2. О чем страница? Что предлагает?
Юридические услуги по делам ДТП

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие вызывают контактные данные и реальные лица, а также отсутствие предоплаты: необходимость прямо сейчас что-то оплачивать фрустрирует и создаёт внутреннее напряжение.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Не до конца. Шрифты разные и цветная картинка (фотография) со счастливыми людьми в середине страницы стилистически выбивается.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
6

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Понятно.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
И то, и другое. Местами информация "пролистывается" и приходится возвращаться и текст, которые надо "распаковывать" тоже напрягает. Но также именно это и рождает интерес и желание остановиться и прочитать.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Обратить внимание на то количество времени, которое уделяется блоку за время его пролиствания: местами каждое слово разворачивается колёсиком, а где-то пролистывается весь блок сразу. Ну и шрифты: есть места с важными сообщениями, а они слишком мелкие. Есть вероятность, что их просто не прочитают.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Скорее да, чем нет.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Хотелось бы какого-то вступительного слова о компании. А то сразу идёт информация о том, что человек получит от сотрудничества с вами. А вы вообще кто? Представьтесь хоть, пожалуйста.

12. Понятна ли навигация?
Да, понятна.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Про внимательного, честного юриста. Не то чтобы лишнее, но занимает неоправданно много места.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Необходимые документы (практически важно) и преимущества именно вашей компании (требует шрифта покрупнее)

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Повторюсь: интересная, оригинальный способ подачи материала, но недоработанная.

19

baykboat

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Первое, самое самое первое впечатление как только сайт открылся, первые секунды положительное. Но потом все резко испортилось.

2. О чем страница? Что предлагает?
Контора предлагает заключить с ними договор права требования бабосов от страховой, цессии он что ли называется, не помню, не юрист, короче с вас договор, вам бабки, а потом они сами будут судиться .. Знаю потому что сам пользовался услугами подобной шарашки. Но если б не знал = сразу бы не понял.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Да как бы про доверие на сайте ничего и нет. И даже представить себе не могу что надо написать что бы вызвать у меня безоговорочное доверие.. если только правду. В общем доверия ни есть ни нет, глядя на страницу у меня этого вопроса "Можно ли им доверять?" как то не возникло..

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Вот это самый сложный вопрос. Задумка я вам скажу интересная, но реализация. Во первых, у меня ноут и колесика нет, и мыши тоже, у меня есть тачпад))) Во вторых, у меня все жутко тормозило, если бы не желание принять участие в фокус-группе, я бы 100% не стал просматривать сайт до конца.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
7

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Непонятно, очень непонятно. Если вы занимаетесь тем что я написал в п.2 своего ответа, то так внятно и четко напишите, Повторю, кабы я не знал то и не догадался бы.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Активные картинки7?? я что то ни одной не увидел. Повторю, у меня все жутко тормозило, Если бы не опрос я бы уже после телефона со страницы ушел.

9. Ваше основное предложение по улучшению
1. серьезно доработайте скрипт прокрутки, либо откажитесь от него вовсе.
2. менее заумно объясните чем все-таки вы занимаетесь.
3. есть еще косяк, если просматривая страницу переключиться на другую программу.а потом вернуться обратно в броузер, страница перегружается в самое начало.
4. на первом экране, цвет и расположение текста не совсем удачное, поднять выше и сделать более контрастным к фону.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
НЕТ!!!! про тормоза не раз писал в предыдущих пунктах.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
так то да, телефон я увидел, адрес то-же, кнопку калбека тоже. все хорошо в этом плане.

12. Понятна ли навигация?
На тачпаде сначала было не очень, два раза пальцем по тачу провел прежде чем дождался реакции и понял что надо крутить крутить крутить крутить а прокручиваеться все медленно медленно медленно.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
доверие и безопасность.

14. Важные места на странице(своими словами)?
там где телефон на втором экране, и ваш телефон не тот который для жалоб а тот который для вопросов.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Я не знаю как поступают другие, но я поступаю так после аварии. Еду в сервис, оцениваю ремонт. Набрасываю на эту сумму 20% и обзваниваю компании подобные вашей, первая котороая согласиться выплатить мне эту сумму и получает от меня доверку на все, все, все. А я нужную мне сумму. Вот ничего этого я у вас на странице и не увидел. Повторю, если бы я не знал про это ( а про это не знают очень многие) то я бы и не понял что вы можете мне помочь.

20

Антон

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Что-то интересное, только интерфейс странный, сразу не разберешься

2. О чем страница? Что предлагает?
Этот сайт создан для осуществления помощи при решении финансовых вопросов , возникших в дтп, на взаимовыгодных условиях для обоих сторон с более выгоднымиусловиями для пострадавшего, чем при оформлении страховки стандартными методами

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие сайт вызывает полное сразу

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Интерфейс лажевый, хотя композиция классная
может лучше было бы если бы они пролистывались как то по странично, типа нтерактивных альбомов с картинками, или доработать надо бы
потому что я не сразу понял что надо сдвигать страницу чтобы появлялись новые элементы
и совсем добило это гифка с мобильником, он сам по себе должен выезжать и слова прилетать сами должны, а не под действием манипуляций со страницей

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
8-9

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
не заставляет а наоборот отталкивает

9. Ваше основное предложение по улучшению
сделать переходы между частями четкие, анимацию цельную(чтобы от одного действия сразу выдвигалась мобила и текст к ней, пусть и не одновременнно, а по очереди, но за одно действие человеком , и т.п.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Информация подана отлично!

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Информация подана отлично!

12. Понятна ли навигация?
нет

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Информация подана отлично!

14. Важные места на странице(своими словами)?
Информация о том, что выплаты на 30 процентов выше чем у страховой компании

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Информация подана отлично! надо поменять движок

21

Vato

1. Ваше первое впечатление при открытии?
оригинально

2. О чем страница? Что предлагает?
юридическую помощь для автовладельцев попавших в ДТП. увеличение страховых выплат

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
г-н Ларионов внушает доверие. личный номер телефона конечно правильный ход.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
картина цельная, оригинальная. с интересом досматриваешь до конца. все понятно с первого взгляда

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
9

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
заставляет исследовать страницу

9. Ваше основное предложение по улучшению
можно немного ускорить просмотр. например фраза " мы выйгрываем дела шаг за шагом" очень долго выявляеться.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
удобно

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
достаточно

12. Понятна ли навигация?
да

13. Лишние места на странице (своими словами)?
все предельно просто. по моему лишнего тут нет

14. Важные места на странице(своими словами)?
прямой телефон руководителя клиентского отдела

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
страница понравилась, просто, информативно, оригинально

22

Оксана

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Первое ощущение что это очередной сайт "работы " в интернете и появилось желание скорее закрыть страницу дабы избежать вируса .

2. О чем страница? Что предлагает?
Услуги посредника между страховой компанией и автовладельцем. Увеличение выплаты после дтп. Но понятно стало со второго раза. Первый раз с интересом разглядываешь интерфейс, а информация проходит мимо.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
г-н Ларионов внушает доверие) из всей страницы запомнился именно его портрет

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Да, пожалуй является. Всё довольно гармонично, но тяжеловато при первом просмотре.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
8

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
При первом просмотре не очень понятно. Со второго раза вникла в суть.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Наткнувшись случайно в интернете я бы не стала исследовать страницу. А если зайти целенаправленно по рекламе сайт выглядит довольно респектабельно хоть и необычно.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Сделать сначала текст , т.е. основную информацию , а потом картинки и дополнительную информацию, контакты и т.п.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
На мой взгляд не очень удобно. Было бы лучше сначала сделать ответы на большинство вопросов чтобы сразу понять о чём речь и с кем имеешь дело.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Нет. Не понятно работает компания с регионами или только по Москве.

12. Понятна ли навигация?
да

13. Лишние места на странице (своими словами)?
В самом начале девушка в очках не к месту на мой взгляд.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Самое важное это ответы на большинство вопросов и 3 документа. Хотелось бы видеть эту информацию в начале.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Тяжеловато и непривычно для восприятия. Но если немного переделать будет довольно креативно и нестандартно.

23

Константин

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Долго подгружалась страничка, сегодня люди стали нетерпеливы, такой фактор может послужить причиной закрытия странички не дожидаясь загрузки и даже не дойдут да текста..

2. О чем страница? Что предлагает?
Я так понимаю, что это юридический полис, предназначенный для возврата недоплат страховых после ДТП. Это сложилось на основе прошедших на этом ресурсе конкурсов. Но после просмотра страницы в памяти не отложилось что предлагается именно он, а просто прочёл о этой услуги. Мозг функционирует предметно-ориентировано, поэтому нужно закрепить у читателя в памяти это понятие и периодически, как минимум, на каждом втором слайде употреблять этот термин.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
В принципе, впечатление о компании сложилось неплохое, вполне положительное (по итогам прочитанного), но есть какое-то недоверие в общем к сфере страхования, на уровне подсознания, что проецируется и на вас, неосознанно. Предлагаю бороться с этим следующим образом: противопоставьте себя им. Многие люди побывавшие в ДТП желали найти управу на страховых, пользуйтесь этим, акцентируйте внимание на том, что вы находитесь на стороне участника ДТП, что ваше сотрудничество будет взаимовыгодным и страховая выполнит свои обязательства в полной мере.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Да, является

5. Если попросить вас выбрать общее описание к виду страницы при первичном открытии, то какой вы выберите:
а) Слишком простой
б) Простой
с) Средний
д) Хороший
е) Перегруженный
ж) Свой ответ
ж) в общем всё вполне хорошо. Но надо поработать над самым первым слайдом. Текст, что мотивирует посетителя скролить страницу для получения ответа на вопроса и прочей информации должно не выделен, взгляд падает в первую очередь на женщину, она привлекает внимание, у любого человека, а текст, уже во-вторую очередь обращают внимание на квадрат с текстом, который, кстати говоря, не очень удобно читается.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
Твёрдая 8.

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Вполне понятно, но есть недочёты, например:
Меня заинтересовало, я бы хотел воспользоваться услугами, но внутри чувствую, что какую-то информацию я недополучил, какой-то пробел остался. Да, есть кнопка заказать звонок, но остаются сомнения. Думаю это связано с тем, что мне не до конца понятны действия, которые мне предстоит совершить, если я захочу оформить эту страховку/услугу. То есть, сколько заплатить, какие документы нужны для оформления (те документы что представлены на одном из слайдов не дают понимания для чего они нужны, для выплат? Для получения услуги? В какой момент эти документы нужно предоставить и кому? Нет пояснений..) и так далее..

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
в общем интересно, но есть громадный минус, минусище) Все элементы и новые слайды появляются постепенно, то есть приходится скролить "до дыма в мышке".. Как бы колёсико не навернулось. Особенно мучает слайд с двумя предложениями "Мы выигрываем дела шаг за шагом. Ни на каком этапе Вы ничего не платите." - вот тут пришлось скролить, скролить, скролить, скролить, скролить и скролить... На некоторых слайдах текст и элементы тоже появляются по очереди постепенно проявляясь, честно, я ругался..)
Все элементы и текст (часть текста) должны появляться или постепенно проявляться не активным скролом, а по одному движению колёсика, то есть автоматически, так будет гораздо лучше и приятнее. Ведь смотря страницу (а кто-то просто уйдёт с сайта, люди сейчас нетерпеливые, особенно пожалейте владельцев смартфонов, что будут с них заходить на сайт) я уже отвлёкся на этот недостаток и стал упускать суть содержимого..

9. Ваше основное предложение по улучшению
Добавьте такую же, в подобном со страницей стиле, инфографику, которая пояснит посетителю Ваше сотрудничество, есть у меня интересная идея, я готов её Вам описать, но сюда это вряд ли войдёт, да и формат не тот. Могу написать всё в файл и выслать Вам на почту, да и в принципе сделать могу, есть у меня команда дизайнеров и разработчиков сайтов.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Да, удобно, но не хватает некоторых моментов (описал проблему в п. 7 и в п. 9)

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Нет, описал выше.

12. Понятна ли навигация?
Добавьте совсем небольшое меню навигации сверху или в любой другой стороне экрана. нажимая на кнопки которой, можно оперативно переключится на раздел, где хочется ещё раз прочитать. Отвечая на список этих вопросов, мне нужно было переключаться на определённые слайды, чтобы писать предметно и детально, намучался скролить туда сюда..

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Первый слайд.. хотя он скорее не лишний, а не доработанный.
Слайд с тремя людьми (мужчина и две женщины) - больше нетекстовой информации, бедно выглядит + "Наконец - это 23 000 клиентов с 2008 года." - не понятная фраза, может опечатка?

14. Важные места на странице(своими словами)?
Слайд с Александром Ларионовым. Вызывает больше доверия к компании, которая не прячется, хм, как сказать то.. Вы, грубо говоря, одушевляете компанию и услугу, я, как клиент, общаюсь уже не с какой то бездушной компанией с бюрократической машиной внутри, а с конкретным человеком, тем более, с которым могу лично пообщаться, такие ощущения вызывает этот слайд))

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Есть свой стиль, посыл хороший, но нужно дорабатывать, устранять небольшие недоделки и будет всё гуд.

24

Peter

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Первое впечатление довольно приятное, ощущение что попал на ресурс предлагающий помощь - об этом говорит название сайта, а также всплывающие блоки информации.

2. О чем страница? Что предлагает?
Страница о помощи, услуге. И быстро становится понятно что предлагается помощь при ДТП.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие к компании возникает при прокрутке всего сайта, так как есть наличие информации: адрес, контакты, отзывы, лица представляющие компанию, наглядное демонстрирование удобства посредством рассылки смс сообщений.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
В целом является, единственно необходимо подобрать более насыщенно-яркий фон на первой странице (имеется ввиду девушка с вытянутыми руками-ассоциации с этим фоном положительные, но тем нее менее картинка не позволяет сразу понять об предлагаемых услугах) следует добавить изображение авто!

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
9

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Однозначно "понятно"!

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
По моему мнению механика напрягает тем что отдельно появляются слова, предложения и части страниц! Думаю следует немного ускорить активность при скролинге!

9. Ваше основное предложение по улучшению
Увеличить скорость прокрутки страницы при прокрутке - так как медлительность повления информации слегка напрягает!

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Последовательность информации подана удобно!

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Более чем достаточно!

12. Понятна ли навигация?
Предельно понятно!

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Ну можно сказать что таких мест нет

14. Важные места на странице(своими словами)?
Важные места это начало и конец страницы

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
В текущем состояние все сделано уже хорошо, сайт выглядит законченным и цельным а это самое главное!

25

Юрий

1. Ваше первое впечатление при открытии?
"Эта компания делает своих Клиентов счастливее. Решает вопросы, связанные с выплатой страховки. Хмм, интересно, как она это делает??"

2. О чем страница? Что предлагает?
Помощь в получении страховой выплаты. Клиенту не нужно самому решать вопрос со страховой компанией - всё сделают специалисты Инхелп.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Вызывает сомнение отсутствие фирменного названия. Рекомендую добавить его в конце страницы.
Вызывает доверие следующие объекты:
1. Экран телефона с СМС о перечислении средств от Инхелп.
2. Объяснение зачем оказывается помощь и почему обе стороны в плюсе.
3. Подбор юристов, сканы рукописных отзывов.
4. Прямой телефон руководителя клиентского отдела Inhelp.
5. Подробная информация об оказываемых услугах.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Да. Информация преподносится структурировано, небольшими порциями, чтобы можно было её "переварить".

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
7

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Все понятно и доступно.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Очень напрягает: чтобы элемент раскрылся, нужно раза 3 полностью крутануть колесо, а чтобы перейти на следующую страницу - еще раз 6! Это очень неудобно.
Но вообще, скроллинг - это сейчас модно, не будет напрягать, если исправить недочеты.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Уменьшение скроллинга для открытия элементов. В остальном все в порядке: Цвет подобран хорошо, приятно смотрится.
Недочеты:
В блоке "Во-вторых, ..." фотография сотрудника закрывает часть текста
В конце страницы фраза "Да, я хочу!" обрезается картой.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Да

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Один момент смущает. Добавьте в конце страницы полное или сокращенное фирменное название как полагается.

12. Понятна ли навигация?
Навигации минимум, так что все понятно.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Не нашел таковых.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Пояснения, что свою плату компания получает только с дополнительной выплаты и что оказываются платные юридические услуги.
Фотографии сотрудников.
Сканы отзывов (даже если их не читать, доверие уже повышается).

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Положительное. Есть недочеты, но их можно исправить.
Недочеты: непродуманность скроллинга, проблемы с расположением текста и изображений. Также половина страницы цветная, а вторая половина черно-белая с синими вставками. Нужно выбрать между одним стилем! И пусть лучше это будет цветной стиль, так как он очень гармонично смотрится в начале, и у вас не сайт ритуальных услуг. (Черно-белые фотографии сотрудников - это жесть, как будто в живых уже никого не осталось)

26

Наталия

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Судя по вопросу - сайт компании, помогающей с решением страховых вопросов.
Судя по картинке - немного напомнило сайты финансовых пирамид.

2. О чем страница? Что предлагает?
предлагает помочь с возмещением компенсации от страховой компании. При этом я (=клиент) понимаю, что "выбить" реальное возмещение со страховой компании не так-то просто, как указано в договоре с этой компанией, а в Инхелп (оказывается!) еще знают лазейки, как увеличить сумму выплат

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Есть мегазаинтересованность, потому что я, как клиент, по сути, ничем не рискую. Вот только я придираюсь к грамматике и меня немного напрягают ошибки в тексте на сайте. Коль всё на 100% - то всё на 100%, даже такая, может и мелочь, как пунктуация. Доверие же к компании возникает из-за того, что нет никакой оплаты, разве только за дополнительно полученные деньги. Но и это в свою очередь, наталкивает на мысль, что где-то попахивает "разводом". Но тут же сканкопии благодарных клиентов - и снова червячок недоверия зарывается обратно.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Да, является. Но если кто-то не дочитал или не допонял, что листать скроллом нужно до упора, то цельность композиции уж слишком растянута.

5. Если попросить вас выбрать общее описание к виду страницы при первичном открытии, то какой вы выберите:
а) Слишком простой
б) Простой
с) Средний
д) Хороший
е) Перегруженный
ж) Свой ответ
В четвертом вопросе уже ответила. И добавлю, что да, есть какая-то перегруженность, что-то, что замедляет просмотр страницы. Хотя, может быть, в этом и преимущество страницы: чтобы клиент прочитал каждое слово.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
7

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Заставляет "побегать" туда-сюда по странице.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Сделать саму страницу не настолько долгодоступной. К примеру, "Мы выигрываем дела шаг за шагом. Ни на каком этапе Вы ничего не платите" можно загружать не слово за словом, а как-то быстрее.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
На мой взгляд, последовательность есть. А если она есть, это уже удобно.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Достаточно. Кого интересует год основания и история пути к успеху, ему, наверно, не сюда. Главные вопросы клиенты "Что?", "Как связаться?", и главное, "Сколько?" раскрыты.

12. Понятна ли навигация?
да, понятна. Хотя более понятной она становится к концу просмотра страницы.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Эпитеты к внимательному юристу и Доверие и безопасность: сократить, соединить....

14. Важные места на странице(своими словами)?
"Во-первых, Вы получите деньги", "Во-вторых, мы увеличим...", "Доверие наших клиентов строится на информации", отзывы и последняя страница с контактами.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Напрягает долгое прокручивание ее вниз-вверх, особенно, когда нужно вернуться и прочитать что-то еще раз. Белый фон в точечку как будто взят из детства. А первый вопрос наталкивает на мысль, что это не помощь в решении страховых вопросов, а еще одна страховая компания; только ниже узнаешь суть. Ну а вообще, это мои придирки. В принципе, все доступно, понятно!

27

Andrew

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Неплохая картинка, интересно, что дальше.
Сайт каких-то продаж или услуг?..

2. О чем страница? Что предлагает?
Юристы предлагают свою услугу-помощь по решению вопросов связанный со страхованиям при дтп и прочем. Вкусное то, что создается доверие, и оплата только после ""того как.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Деньги! Всему голова и вина - деньги! Компания пишет, что никаких платежей нет на первых этапах, а это значит что кидалова тоже нет. Клиент заплатит когда будет результат - что ещё нужно?
Страница создана в дружественном тоне.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Да, композиция целая, ведь всё понятно! Когда всё ясно и понятно - это хорошо. Но некоторые слова в фразах просто не видны из-за картинки. Это не мешает читать, но есть даже орфографические ошибки - режет глаз.

5. Если попросить вас выбрать общее описание к виду страницы при первичном открытии, то какой вы выберите:
а) Слишком простой
б) Простой
с) Средний
д) Хороший
е) Перегруженный
ж) Свой ответ
д - хороший. Но то ли скрол у меня медленный то ли ещё что-то, но промотка страницы в низ, немного подтормаживает, что ли. Прокрутка скролом мышки до половины останавливает картинку страницы на середине. Я видел похожие сайты, еде информация как бы плывет при проматывании, но там это более целостно и плавнее выглядит.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
7

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Понятно.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Об этом написал немного выше. В добавок - Да, верно сказано - заставляет исследовать страницу. Может было бы удобнее, если бы принцип остался тем же, но каждая последующая инфа "выплывала" целостно и сразу, как в смартфонах, когда проводишь пальцем, меняется целая страница - как бы уходя на задний план.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Сделать пролистывание страницы подобно смартфонам - целостность страницы + интересный переход картинки на картинку. Чтобы не было как сейчас, если скролом не докрутил - то фраза или картинка видна лишь наполовину.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Тут всё отлично.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Всё понятно, а значит всего достаточно. Если человеку мало - значит он либо туп, либо его мозг чем-то занят.

12. Понятна ли навигация?
Да, понятна.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Лишних мест нет, ведь свободное место сразу занимается всплывающей инфой. С этим порядок. Залепливать страницу буквами больше - не стоит.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Контактные данные и карта внизу - всегда хочется знать, как же именно доехать, и как можно точнее, до места, которое мне нужно.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Впечатление что страница ещё в разработке. Несколько мелочей доделать, и всё будет ок. В частности то самое приславутое проматывание-скроллинг. А вот инфа как таковая - ясна и понятна.

28

Мария

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Мне показалось, что это сайт какой-то сетевой компании, занимающейся БАДами, счастливая спортивная девушка, яркое солнце, жара, как будто компания проводит семинары в теплых странах и тд

2. О чем страница? Что предлагает?
Страница предлагает дополнительное страхование автомобиля, страхование от недовыплат

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Пока о компании ничего не слышала, ни хорошего, ни плохого.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Цельной композицией она точно не является. На мой взгляд, девушка эта сюда никак не вписывается.Мужчина в конце тоже. Телефона достаточно

5. Если попросить вас выбрать общее описание к виду страницы при первичном открытии, то какой вы выберите:
а) Слишком простой
б) Простой
с) Средний
д) Хороший
е) Перегруженный
ж) Свой ответ
с одной стороны-простая, с другой-перегруженная. Она просто не цельная, разные цыетовые решения, шрифт, фот, все это немного рассеивает внимание

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
3

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
понятна суть, но не понятен сам механизм взаимодействия со страховщиком

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
мне не нравится

9. Ваше основное предложение по улучшению
Больше информации, убрать людей, оставить телефон. Информация, та, что сбоку, может выдаваться на экране телефона или планшета, и как стандартный документ на фирменном бланке и страницы будут с эффектом перелистывания

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
да

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
нет

12. Понятна ли навигация?
да

13. Лишние места на странице (своими словами)?
люди. лучше вместо них автомобилей побольше , не только самых красивых, но и по-проще

14. Важные места на странице(своими словами)?
информация

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Мне не нравятся люди, это во-первых. Во вторых, нужно очень много раз крутить колесо, что неудобно. В третьих, нужно подробно расписать, каким образом вы взаимодействуете со страховой и что нужно в первую очередь сделать страхователю, а так же ничего нет о гарантиях

29

Вера

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Хмм, страховая компания…что-то связано с медициной, туризмом или…Крутим колесико…ОСАГО, а, понятно, страховые выплаты. «Клиенты не знают проблем» - значит, здесь помогают эти выплаты получить.

2. О чем страница? Что предлагает?
Увидев слово «страховая компания», «суд» и жизнерадостную девушку на фоне при открытии, сначала подумала, что сайт отстаивает в суде права обиженных по страховке пациентов, подсказывает страховой случай или нет, какие услуги по страховке в больницах обязаны оказывать бесплатно, освещает недобросовестность медицины в связи с этим. Но потом разобралась: здесь юристы помогают получить законно причитающиеся деньги по страховке при ДТП (и даже немного увеличить сумму) в короткие сроки, без бумажной волокиты.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Есть доверие, подкрепленное отзывами, фотографиями сотрудников.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Да, она цельная, но иногда не получается плавно по ней скользить – приходится долго крутить колесо, как бы застревая на одном отрезке.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
Оценку 8. Чисто субъективно кажется, что не обоснован выбор фона с радостной девочкой и слишком большие головы у дяденек))

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Понятно.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Напрягает, особенно поочередно появляющиеся слова в одном предложении. Человеку все-таки привычней видеть весь текст целиком, всеобъемлюще, при скроллинге возникает непредсказуемость, это отвлекает от сути самого текста и замедляет процесс. Но идея оригинальна, не спорю, видела только 1 подобный сайт.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Доработать столбики «услуги и цены», «гид по отделам» - под ними ничего нет, надо нажимать на ссылки, добавить под ними тут же информацию как под столбиком «ответы на вопросы».
В одном месте голова дядечки закрывает половину текста (там, где «мы увеличим выплату на 30 % и далее).
Проверить доступность страницы на мобильных устройствах ; может быть, сделать какую-нибудь облегченную версию с кнопками заказать консультацию, выезд и позвонить – словом, для тех, кто уже знает, что вы работаете хорошо и обращается к вам повторно.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
В целом, удобно для первого ознакомления с услугой.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Да, кратко, понятно, без воды.

12. Понятна ли навигация?
В принципе, понятна, однако следует учитывать и то, что оригинальность навигации (скроллинг, единое полотно страницы) как цепляет человека, помогает запомнить и выделить ваш сайт среди других, так и уводит от сути, можно и заиграться ей.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
«Копии справок ДТП мы запросим сами» на черном фоне необоснованно. Можно было написать об этом в предыдущий раздел, где 3 документа.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Контактные данные, физический адрес, возможность проложить тут же маршрут. Простая форма подачи заявки, только что произойдет после того, как я дам телефон и в какие сроки?(можно подписать это в самой форме заявки)

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Технически необычная подача информации, только пришлось изрядно покрутить колесико. Данные изложены кратко и структурировано, то есть понятно, что мне предлагают и как этим пользоваться.

30

Irina

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Это реклама страховой компании ОСАГО

2. О чем страница? Что предлагает?
Услуги страхования

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверия нет, отзывы на сайте компании , даже сканы еще не являются для клиента достоверными. Больше доверия вызывают отзывы в соц.сетях, да и то не всегда. отзывы в фейсбуке для меня более интересны.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Пустовато

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
3

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Мне понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
При поиске информации медленное ее раскрытие напрягает.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Креативно, но такой подход не всем понравится

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Нет

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Да, достаточно

12. Понятна ли навигация?
Понятна

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Есть страницы с огромным текстом, есть просто с фоном и навигацией. Те, которые фоновые и являются пустоватыми

14. Важные места на странице(своими словами)?
Верхних левый угол и низ

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Найти что надо возможно,но не сразу. Мне нравятся сайты более лаконичные и информативные.Фото и фамилии юристов расположены , в моем понимании не правильно. Юристы это самое важное. Специалистам не уделено должного внимания. "С вами работают"блок не раскрыт. Кто эти люди, какой у них опыт.

31

Егор

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Сначала честно не понял, что за сайт, но прокрутив немного вниз, понял тематику данного сайта

2. О чем страница? Что предлагает?
Страница предлагает независимую экспертизу автомобилей после ДТП, и предлагают юридические услуги по взысканию материальных средств со страховой компании, в которой застрахован клиент

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
50 % на 50%. Структура сайта выглядит очень просто и не полностью раскрывает информацию о данном сайте, это отталкивает. С другой стороны представлена обширная группа юристов, что позволяет клиенту выбирать с кем работать и сотрудничать.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Страница на данный момент не является цельной композицией, так как крутить мышку и смотреть информацию неудобно, лучше сделать структурированный список например с левой стороны или в шапке страницы, будет гораздо удобнее.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
5

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
я предпочту дать непонятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
напрягает, и заставляет исследовать всю страницу от и до

9. Ваше основное предложение по улучшению
добавить красок, немного придать индивидуальности и создать свой стиль, убрать механику и четко структурировать сайт по разделам, на главной странице написать историю и штат компании и спектр услуг и ваши преимущества, которых нет у конкурентов в данной сфере.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
не удобна

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
немного недостаточно

12. Понятна ли навигация?
навигация мне совсем не понятна, логика постоения отсутствует

13. Лишние места на странице (своими словами)?
лишние места это выползающие картинки где написано дополнения, внимание рассеивается

14. Важные места на странице(своими словами)?
важные места: это название in help, отзывы, независимая экспертиза

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
сырая страница, ну начало положено, главное есть куда двигаться и в каком направлении. На данный момент многое мне не понятно на данной странице

32

Пантелеев

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Вызывает доверие, привлекает внимание и появляется желание пролистать страницы, ознакомиться с содержимым.

2. О чем страница? Что предлагает?
Страница предлагает юридические услуги и рассказывает о преимуществах данной компании.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие есть по следующий причинам: 1) Сайт. Сделай очень грамотно, красиво, современно, удобно. Сразу видно, что он дорогой, а если компания позволяет себе заказывать дорогие сайты, то можно сказать о её солидности.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Страница является цельной композицией. Я считаю ,что её цельность проявляется в правильно подобранной анимации. Анимация, можно сказать, "в тему" и плюс ко всему она не медленная и не быстрая, что доставляет удобство при пролистывании.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
10.

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Понятно.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Не напрягает. Глазу приятно и удобно листать как с использованием компьютерной мыши, так и без нее на тачпаде ноутбука.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Я бы посоветовал в шапке сайта рядом с телефонным номером написать адрес офиса, так как если человек на вашем сайте не в первый раз и заходить с целью найти адрес, то ему приходится опускаться в самый низ сайта, что занимает время и силы. Также люди могут искать адрес со смартфона и адрес в шапке будет только плюсом.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Да, считаю , что не стоит ничего менять.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
На мой взгляд нужно добавить немного биографии каждому юристу. Возраст, образование и т.д.

12. Понятна ли навигация?
Да, менять не стоит.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Я считаю, что не нужно писать об отзывах, которые оставлены вашей компании.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Важные места в первую очередь это раздел с ценами. Также важны адрес и телефон.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Мне нравится эта страница, она к себе, можно сказать, "приручила" и, если б, я попал в трудную ситуацию с дтп и страховыми агентами, то обратился бы в эту компанию только из-за того, что очень качественно сделан сайт.

33

Armat

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Попал на сайт услуг! Призыв и пояснения, немного название смущает, потому как на непонятное.

2. О чем страница? Что предлагает?
Если разместить в меню сначала: независимая экспертиза, а потом нам не все равно, идт. Сразу станет ясно о чем, и что в предложении!

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Фото и контакты, решение и оперативность!

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Является, ведь можно уменьшить маштаб понимающему человеку!

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
Пожалуй 9.

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Все предельно ясно, и доходчиво!

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Да, возникает желание ознакомиться!

9. Ваше основное предложение по улучшению
Фон перед девушкой подобрать, небо или океан!

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
За два раза поймет практически каждый!

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Вполне, если учитывать контакты!

12. Понятна ли навигация?
Удобна!

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Человек в джинсах как стена!

14. Важные места на странице(своими словами)?
Перечень документов!

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Страница об услугах, приемлема для ознакомления в любое время суток. Даже следует добавить в закладки, и напоминание в телефоне. Это с точки зрения посетителя!

34

Антон

1. Ваше первое впечатление при открытии?
красиво, лето

2. О чем страница? Что предлагает?
о недобросовестных юристах

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
нет, зачем подрывать доверие к юристам и пытаться заработать бонус очернив другого??? потому что самим нечем гордиться?(

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
да

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
9

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
непонятен слоган...а наши клиенты не знаю...чего не знают?? сколько 2*2?)

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
вау тут и скролинг есть!!) ушел бы со страницы и не узнал)...реальному клиенту думаете будет интересно крутить колесико? )))

9. Ваше основное предложение по улучшению
меняйте слоган

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
да

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
да

12. Понятна ли навигация?
очень неудобная, что бы посмотреть адрес надо прокрутить всю инфо

13. Лишние места на странице (своими словами)?
машинка выезжающая при прокрутке... звука не хватает бип-бип)

14. Важные места на странице(своими словами)?
на первой странице заострить внимание на то что колесико надо крутить ... или цвет поменять или мигание курсора сделать... при первом входе не обратил на это внимание

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
к вам за услугой на сайт приходят или поиграться с колесиком?) 5-ти летнего ребенка если надо будет отвлечь, отлично подойдет страничка)

35

Илья

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Приятные впечатления. Хорошо подобраны цвета. Не очень нравится фон в разделе "Перезвоните, похоже мне нужен юрист", там где деньги в задний карман кладут, сильно бросается в глаза, я бы его заменил, либо увеличил шум на картинке, примерно как в разделе "Доверие и безопасность".

2. О чем страница? Что предлагает?
Юридические услуги при ДТП

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Есть доверие к компании, имеются положительные отзывы, лица работников,прямой номер телефона руководителя клиентского отдела, сайт проработан хорошо, неплохой дизайн, единственно что можно было сделать меньше анимации при скроллинге.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
На мой взгляд сайт является цельной композицией.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
8, дизайн хороший, но есть избыток анимации

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Напрягает. Я бы сделал статическим блок "Перезвоните, похоже мне нужен юрист" на 3 странице,что бы при попадании на страницу он уже был, а два блока справа оставил такими же.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Отсутствует адаптивная вёрстка страницы, при открытии страницы с телефона,либо планшета вся страница едет. Поскольку сайт касается темы ДТП и предоставления помощи в подобных ситуациях,является целесообразным организовать доступ к нему с различных гаджетов. Если пользователь попадёт в подобную ситуацию на дороге,и будет искать к кому обратиться, маловероятно, что у него будет с собой ноутбук, в то время как телефон с доступом в интернет в наши дни есть у каждого. Кроме того стоит переработать анимацию сайта(Механики), её слишком много.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Да, для меня удобно

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Да

12. Понятна ли навигация?
Да

13. Лишние места на странице (своими словами)?
"Переживаем, что не попробуете. Боимся, что отложите на завтра" звучит слишком вызывающе как по мне и только отталкивает, в то время как важно доверие.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Важным является наличие номера руководителя клиентсокого отдела и наличие отзывов, наличие быстрой связи с клиентом(в течении 10 минут)

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Страница проработана неплохо, имеет приятный для глаза и понятный каждому дизайн. Минусом, на мой взгляд, является отсутсвие адаптивности страницы и избыток анимации при пролистывании страницы. Важным является наличие контактов, карты, представление рабочих компании, всё это влияет на фактор доверия клиентов

36

Игорь

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Мне не понравился шрифт в верхней полоске с ссылками. Очень не приятно смотреть.
Мало информации о содержимом. Многие пройдут мимо так, и не осмотрев страницу до конца.

2. О чем страница? Что предлагает?
Юридическая консультация и услуги юристов в сфере страхования.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие, само по себе, от просмотра сайта появиться не может. Поэтому, у меня данный сайт доверия не вызвал.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Страницу в полной мере можно назвать цельной. Но, все же, могли обойтись без вылезающих картинок. В самом деле, устаешь от этого.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
Поставлю 7 из 10. Люди старались. Сделано хорошо. Но слишком растянуто.

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Поначалу непонятно куда попадаешь, только после прокрутки понимаешь, что дело серьезное.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Не каждый додумается крутить колесико мышки для просмотра страницы. Остальным надоест разглядывать всплывающие картинки с информацией. Напрягает немного.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Либо украсить страницу анимацией, либо сократить до минимума всплывающие картинки.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Относительно потребностям клиента.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Вполне. Даже, на мой взгляд, слишком много.

12. Понятна ли навигация?
Поначалу не сразу вникаешь в суть, но все довольно просто.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Лишнего крайне много. Очень громоздко сделано.

14. Важные места на странице(своими словами)?
В конце страницы карта. Любой потенциальный клиент первым делом будет искать местоположение.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Слишком громоздко и неудобно просматривать.

37

Лучший

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Сайт, точнее эта страничка очень тяжелая и медленная, у меня подвис браузер.
Идея со скролингом мышкой интересная и нетривиальная, это плюс. Но должна быть альтернатива в виде отключения этого режима и просто текстовая информация краткая, без возни.

2. О чем страница? Что предлагает?
Помощь по осаго, добавка в виде 30% и прочее-прочее. Утомило, что дошел до середины сайта, а уже 3 раза предложили позвонить или ввести телефон, ну людям если нужно - и с первого бы сделали.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие есть, т.к. люди видят, что над сайтом работали, вкладывали ресурсы и деньги, что он крутой. Это как социальное доказательство для людей кач-ва предлагаемых услуг. Мол "зачем бы они тратили деньги, если были бы жуликами?"

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Выше говорил. Мешает предложение постоянно навязчивое звонка. Цельности нет, это скорее как комикс, я почувствовал, будто побывал в нескольких разных кабинетах у разных людей (дело в фотографиях разных людей). Будто несколько мини-сюжетов, сценариев прожил.

5. Если попросить вас выбрать общее описание к виду страницы при первичном открытии, то какой вы выберите:
а) Слишком простой
б) Простой
с) Средний
д) Хороший
е) Перегруженный
ж) Свой ответ
Д.
Приятная цветовая гамма, нужные кнопки рядом, телефон в шапке.
Но и немного Е (слегка перегружен этими изображениями, будто журнал)

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
8.
(поставил бы 9, если бы было больше минимализма, он сейчас в тренде, 10 же это идеал, а идеал, как мы знаем, не достижим)

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Слишком понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Немного напрягает, выше перечислил причины.
Скролинг слишком долгий, каждое слово прокручивается и проявляется на свет, зачем так скурпулёзно?

9. Ваше основное предложение по улучшению
Конкретно этой страницы ?(раз в шапке задания такое условие) - альтернатива в виде текста, короткие и ёмкие пункты, можно нарисовать картой. Выглядеть будет так - зашли на страницу, а там как карта сокровищ с крестиком в правом нижнем углу, по ходу карты - краткие ваши комментарии о ваших услугах, маленькие изображения, карта во весь экран, в конце - клад (кнопка звонка вам или связи с вами)

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Да

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Слишком, похожий вопрос уже был выше

12. Понятна ли навигация?
Да

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Вопроса не понял. Вы о наполнении и кнопках? Все впорядке

14. Важные места на странице(своими словами)?
Отзывы, телефон, приятный логотип.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
В интернете бы ответили так "Восхитительно! Ох*ительно!"
Всё здорово, скролинг хоть и не доработан, но приятно удивил, я такого не припомню нигде ещё, ну такой вот технологии конкретной.

38

Alena

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Все на тебя падает, как из мешка.

2. О чем страница? Что предлагает?
Рекламирует юридические услуги, связанные с выплатой страховки по автомобилю.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Сложно ответить. Доверие на пустом месте не возникает. Цепляют отзывы клиентов. Скорее да, чем нет.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Нет, не является. Разный стиль из-за разного фона. Смена цветов, фото - то крупных (на весь экран), то поменьше. Текст очень разного размера.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
2.

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Понятно, но можно сделать проще.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Напрягает. Если бы следующая картинка появлялась на один поворот колесика мыши, было бы лучше (имхо). Прокрутила - появилось лицо человека и что? Сидим друг на друга смотрим. И только покрутив далее, получаешь текст. Ну и так везде.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Сделать все экраны в одном стиле и менять их на один поворот колесика мыши, а не постепенно (в стиле презентации). Оставить 3 основных сообщения для потенциальных клиентов на 3 экрана, а остальное вынести в основное меню.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Нет, я не уловила логики. Интернет тем хорош, что сам выбираешь, что и в каком порядке читать. Здесь пользователь лишен такой возможности.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Не знаю, наверное. Обычный пользователь не "докрутит" до конца. Хорошо, если нажмет кнопку для связи, а может просто закрыть страничку.

12. Понятна ли навигация?
Понятна, но неудобна.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Фотографии непонятных мужиков и чьей-то задницы.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Отзывы, но их трудно посмотреть. При открытии они мелкие, а при попытке увеличения закрываются. А пункт в меню "Отзывы" ведет совсем не туда.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Неудобная подача информации.

39

Сергей

1. Ваше первое впечатление при открытии?
не очень хорошее

2. О чем страница? Что предлагает?
о юридической помощи при ДТП

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверия сразу не возникает, так как компания мало известна и не на слуху

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
В целом можно сказать что да, является цельной, хотя и с натяжкой

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
3

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
в целом понятно

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Механика напрягает, вся информация медленно идет и очень крупна, непонятно крутить ли колесико далее, да и крутится ли оно.

9. Ваше основное предложение по улучшению
1.Думаю начать нужно с видеоролика-отзыва человека попавшего в беду, где он рассказывает о своей проблеме и как ему компания помогла.Далее с чего начать любому человеку, попавшему в беду, потом как компания работает и сколько стоят ее услуги, далее какие документы нужны, далее адрес и структура компании с ее филиалами, а так же как туда добраться, кто из юристов дежурит сегодня и как с ним связаться, принятые решения должны быть напечатаны таким же шрифтом, что и вся информация.
2.Уменьшить шрифт,убрать пустоты. Информация должна быть яркой, но не пёстрой.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
не совсем удобно подана

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
достаточно

12. Понятна ли навигация?
не совсем понятна, логотип компании с ее девизом должен быть в начале странички отдельно от всей информации, в конце странички прямой контактный телефон,если клиенты недовольны как их обслуживают.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Картинки очень крупные, много пустот

14. Важные места на странице(своими словами)?
с чего начать; бесплатная консультация, какая документация нужна;стоимость услуг

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Страница в ее текущем состоянии выглядит бедно, информация бледная и уныло тянется. Картинки, шрифт очень крупны(не у всех такое плохое зрение), много пустот.Поярче надо презентовать, причем в виде ролика,автоматически и со звуком.

40

Дана

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Как-то некорректно. Открываешь сайт - а там про разбитое авто. Сразу в минус все эмоции и настроение. И да - "О чем это они?"

2. О чем страница? Что предлагает?
Решения с выплатой по ОСАГО после ДТП, как я поняла. Или не об этом? В каких городах действует? Только в Москве?

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие заслужить нужно, пока - кот в мешке.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Не очень Украшалки, в частности, дядька с красным галстуком, загородил собой часть текста. А так - впечатление, как от рекламы - баннер всплыл - убрать быстрее, на вирус похож.
Окошко "Перезвоните, похоже, мне нужен юрист" совсем коряво. Мало того, что через раз отображается некорректно, но еще выглядит, как будто это меня просят перезвонить и проконсультировать по юридическим вопросам. "Звонящая трубка" - как будто кто-то уже мне звонИт, и нужно срочно подключать связь.

5. Если попросить вас выбрать общее описание к виду страницы при первичном открытии, то какой вы выберите:
а) Слишком простой
б) Простой
с) Средний
д) Хороший
е) Перегруженный
ж) Свой ответ
ж) Слишком рекламный вариант. До отзывов так и не добралась, "error". А картинки хочется сдвинуть и прочитать уже, что за сайт, что за услуги, что за компания и в чем дело вообще.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
Середина на половину... Не больше 5, которая выставлена исключительно за цветовое решение и нераздражающие картинки.

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
Понятно. Но некорректно, на мой взгляд.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Не очень напрягает, когда не закрывает текст.

9. Ваше основное предложение по улучшению
Сделать так, чтобы на главной позиции оказалось меню сайта и информация об услуге и самом сайте, а картинки немного сдвинуть.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Не очень удобно.

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Недостаточно.

12. Понятна ли навигация?
Понятна.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
Есть лишние места.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Отодвинуты за кадр.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Перекреативили.

41

Светлана

1. Ваше первое впечатление при открытии?
При открытии непонятно о чем речь

2. О чем страница? Что предлагает?
Квалифицированную оценку ДТП,вычисление реального ущерба, быстрая выплата.

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
Доверие, потому что выставлены фото сотрудников компании и осмотр бесплатный.Не надо платить ни за что, что сразу подкупает.Сразу прописан телефон куда позвонить в случае проблемах с обслуживанием .

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
Да.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
8

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
При просмотре все становится понятно.

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
Активные картинки прекрасно вписываются и хочется посмотреть что дальше.

9. Ваше основное предложение по улучшению
На странице с машиной голова сотрудника закрывает текст, приходится догадываться о чем написано.Джинсы с деньгами в кармане вообще бы убрала.Поставила что-нибудь другое.Как то не очень приятно разглядывать задний вид.Стала рассматривать швы на них и не грязные ли они.Тем более в таком большом формате.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
Подача информации и последовательность понравилась.Особенно конкретно какие нужны документы.Все ясно и понятно

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
Вполне достаточно.

12. Понятна ли навигация?
Все просто и доступно.

13. Лишние места на странице (своими словами)?
На последней странице не поняла какой работник года свяжется со мной.И "нравится, когда звонят мне" , думаю, лишнее.А кому мне-то? И кто работник года? В заключении номер телефона для ввода оставила бы, но заголовок поставила бы другой.

14. Важные места на странице(своими словами)?
Важно какие документы.
Страничка с информацией по услугам.
Прямой номер телефона руководителя отдела.

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
Кое- что подкорректировать, А в целом очень понравилось.Необычная подача информации с активными картинками. что очень привлекательно.

42

Lida

1. Ваше первое впечатление при открытии?
Если честно, первое впечатление: "О чем это они?"

2. О чем страница? Что предлагает?
Быстрая независимая экспертиза авто после ДТП и перечисление страховки

3. Доверие к компании. Если нет, то почему? Если есть, то почему?
50 на 50, ко всему новому доверие на таком уровне.

4. Является ли страница цельной композицией? Если нет то из-за чего на ваш взгляд?
При прокрутке колесика да - цельная композиция получается.

6. Какую оценку вы поставите дизайну страницы от 1 до 10
7

7. Если оценивать по критериям понятно\непонятно, какой критерий предпочтете дать вы?
при первом взгляде скорей "непонятно"

8. Механика (активные картинки при скролинге). Напрягает? Заставляет "исследовать" страницу?
заставляет исследовать, чтобы понять все подробности хочется еще понажимать на кнопочки, почитать отзывы и т.д.

9. Ваше основное предложение по улучшению
При первом взгляде хочется чтобы девушка и надпись не накладывались друг на друга, раздвинуть из хочется.

10. Удобно ли подана последовательность информации на странице?
да удобно

11. Достаточно ли на ваш взгляд информации о компании?
на первоначальной странице нет, не достаточно

12. Понятна ли навигация?
навигация вполне понятна

13. Лишние места на странице (своими словами)?
кажется что наоборот много свободного места

14. Важные места на странице(своими словами)?
важное я думаю это "отзывы", людям очень важно мнение тех кто пользовался услугами

15. Опишите своими словами отношение к данной странице в ее текущем состоянии
немного неконкретно, и повторюсь, хочется раздвинуть картинки: девушку и надпись.

Подпишись на новые конкурсы с оплатой

Похожий вопрос: Название для «салона Мебели и товаров для дома»: 3АВЕРШЕН

ФОКУС ГРУППА

Оцените страницу сайта

1 2 МЕСТО

Павел

2 ЛУЧШИЙ ОТВЕТ

Евгений

Валерия

Ольга

Василий

Юрий

Мария

Святослав

Вадим

Olga

Дмитрий

Джордан

Фотосалон

Елена

Лилия

alllot

Людмила

Лада

baykboat

Антон

Vato

Оксана

Константин

Peter

Юрий

Наталия

Andrew

Мария

Вера

Irina

Егор

Пантелеев

Armat

Антон

Илья

Игорь

Лучший

Alena

Сергей

Дана

Светлана

Lida

6615 / 42

Выберите длительность и масштаб конкурса

Примеры конкурсов: придумать название/домен; как улучшить сайт/проект; придумать слоган/акцию; любые другие идеи...

Возникли вопросы, нужна помощь или индивидуальная разработка конкурса под ваши задачи? Напишите нам: info@voproso.ru

Благодарим партнеров проекта

Всё тут

Расскажите друзьям

Узнавай первым — подпишись